Tecnología y humanidad: una historia de amor nº 3

Bienvenido a "Tecnología y humanidad: una historia de amor", su fuente de información, estrategias e historias para comprender y dominar la relación en constante evolución entre la tecnología y los seres humanos en el mundo de los negocios y las marcas.

Acompáñame mientras profundizo en el poder de la colaboración en la era de la IA, cómo mejorar tu marca personal y liderar con propósito. También analizaré los valores cambiantes del nuevo cliente, el futuro del trabajo y cómo la sostenibilidad puede convertirse en una ventaja competitiva para las empresas.

👀 La localización es el nuevo petróleo para los anunciantes digitales

Según su sitio web, Life360 trata de mantener a salvo a tu familia. La aplicación permite a los padres preocupados por la seguridad y el paradero de sus hijos adolescentes seguir su ubicación en tiempo real. A través de una interfaz parecida a la de una aplicación de rastreo de mascotas, los usuarios pueden comprobar si sus retoños han llegado a tiempo al colegio, por ejemplo. Además, cuenta con una herramienta para controlar la velocidad a la que conducen los adolescentes y emitir una alerta si se detecta un accidente. A pesar de algunas protestas de adolescentes preocupados por la invasión de su intimidad, la empresa ha conseguido atraer usuarios y ahora cuenta con 71 millones de usuarios activos mensuales en 150 países. Desde su salida a bolsa en el Nasdaq en junio, las acciones han subido aproximadamente un 38%. 📈

¿Cómo gana dinero Life360? La aplicación tiene opciones de suscripción de pago además de su versión gratuita. Sin embargo, cada vez está más claro que la recopilación y venta de datos de localización desempeña un papel clave en el modelo de negocio de la empresa. En 2021 se descubrió que la empresa vendía datos de localización anonimizados, pero no filtrados, a más de 12 corredores de datos diferentes, y que cada flujo de datos estaba vinculado a un identificador único. Los estudios demuestran que estas identificaciones son únicas y pueden vincularse fácilmente a las personas de las que proceden.

La semana pasada, la empresa lanzó su propia plataforma de publicidad dirigida. En el comunicado de prensa en el que anuncia la medida, afirma que proporcionará "información sin precedentes sobre la dinámica, las rutinas y los comportamientos familiares". Uno de los primeros clientes de la plataforma es Uber, que dirigirá anuncios en los que se inste a los adolescentes a pedir un aventón cuando lleguen a determinados lugares, como cuando aterrice su vuelo. Los inversores han respondido positivamente al anuncio, y Morning Star lo ha descrito como un "cambio de juego" para la empresa.

Con el declive de las cookies de terceros y el endurecimiento de las normas de privacidad en línea en los últimos años, a los anunciantes les resulta cada vez más difícil orientar sus anuncios de forma eficaz. Por ello, no es de extrañar que busquen nuevas formas de obtener información sobre los consumidores y aumentar la eficacia de su publicidad. Sin embargo, desde el punto de vista de la imagen de marca, Life360 tiene que encontrar un equilibrio entre la "seguridad" que tanto promete y la realidad de sus prácticas en materia de datos.

💨 Los sueños eléctricos de Volvo se topan con un obstáculo

Volvo ha dado marcha atrás en sus planes de producir exclusivamente coches eléctricos a partir de 2030. El fabricante de automóviles fundado en Suecia, que ahora es propiedad del conglomerado chino Geely, dijo que todavía cree que el futuro es eléctrico, pero seguirá produciendo algunos vehículos con sistemas de propulsión híbridos más allá de 2030. La empresa citó como factores de su decisión la supresión de las subvenciones públicas a los vehículos eléctricos y el despliegue más lento de lo esperado de la infraestructura de recarga. La decisión se produce en un contexto de caída de las ventas mundiales de vehículos eléctricos.

Hace apenas tres años que Volvo publicó por primera vez sus planes de convertirse en una marca de automóviles premium totalmente eléctricos para 2030. La marca hace especial hincapié en las prioridades medioambientales, con una visión de futuro en la que las personas tengan la "libertad de moverse de forma personal, sostenible y segura". Su último giro de 180 grados ilustra los peligros de basar un plan de liderazgo basado en objetivos en factores que escapan en gran medida al control de la empresa, como la política gubernamental y las subvenciones. Volvo podría haberse fijado el objetivo alcanzable de producir un modelo eléctrico en cada segmento de vehículos para 2030, sin un compromiso rígido de poner fin por completo a la producción de vehículos de combustión. Aunque esto podría haber generado menos titulares en su momento, habría evitado la publicidad negativa y la mella en la moral de los empleados que está experimentando ahora.

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😱 Por qué Upwork sale ganando en un mercado de contratación blando

En una economía en la que muchas plataformas de contratación están pasando apuros, Upwork está registrando ganancias. El mes pasado, la empresa informó de un impresionante crecimiento de los ingresos del 14,5%, hasta 193,1 millones de dólares, junto con un aumento interanual del 6% en clientes activos. Los resultados contrastan fuertemente con los informes de competidores como ZipRecruiter, Recruit Holdings (que incluye Indeed y Glassdoor) y Seek, que registraron pérdidas de ingresos del 27%, el 2,5% y el 6% respectivamente.

🙇♂️ Entonces, ¿a qué se debe la suerte dispar de estas empresas de contratación? En una economía en la que muchas empresas están reduciendo el número de empleados a tiempo completo, Upwork parece beneficiarse del cambio hacia el trabajo por proyectos, ofreciendo una solución flexible y escalable para que las empresas contraten empleados a corto plazo. A diferencia de los sitios de autónomos como Fiverr, que dan prioridad a las contrataciones puntuales y de valor relativamente bajo, Upwork se ha posicionado como la plataforma preferida de las empresas que buscan candidatos fiables y de calidad para funciones de duración limitada.

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🤔 Por qué los grupos de música deberían plantar cara a Ticketmaster

⏰ Era la noticia que muchos fans de la música de cierta edad llevaban tiempo pidiendo. Tras un paréntesis de 15 años, la leyenda del britpop Oasis va a volver a tocar en una serie de conciertos multitudinarios en el Reino Unido e Irlanda en 2025, y más adelante se anunciarán más fechas en todo el mundo. En cuestión de días, los streams de canciones de Oasis estaban por las nubes; la banda ocupa ahora tres de los cinco primeros puestos de la lista de álbumes del Reino Unido.

Pero entre tanta alegría, nostalgia y buena voluntad, Ticketmaster hizo todo lo posible por arruinarlo todo. Un nuevo proceso de venta de entradas denominado "precios dinámicos" obligaba a los aficionados a pagar hasta 350 libras por entradas cuyo valor nominal era de 135 libras. Esto era el resultado de un algoritmo que aumenta automáticamente los precios en función de la escasez y la demanda, de forma similar a los billetes de avión. Para un grupo cuyos seguidores son en su mayoría de clase trabajadora, esto no tenía buena pinta. En respuesta a la polémica, la banda anunció dos nuevas fechas en Londres que se venderán mediante "un proceso de votación escalonado y por invitación".

Pero no todo son malas noticias: Otros artistas, como Robert Smith, de The Cure, y Taylor Swift se han posicionado en contra de los precios dinámicos y se niegan a utilizarlos. Esperemos que más bandas y artistas sigan su ejemplo y prioricen el legado a largo plazo de su marca sobre los beneficios a corto plazo. 🤞

💚 Conexiones que importan

Como defensora de las "Conexiones que importan", creo firmemente en el poder de construir relaciones significativas que vayan más allá de la superficie. Personal branding desempeña un papel fundamental en este sentido: no se trata solo de cómo te presentas profesionalmente, sino de cómo conectas auténticamente con los demás a un nivel más profundo. He visto de primera mano cómo cultivar una marca personal basada en valores genuinos y en la confianza puede abrir puertas a oportunidades, fortalecer asociaciones y fomentar conexiones duraderas.

🗓️ Acompáñame a Connections That Matter el 19 de septiembre en Trust Square Zurich de 18:00 a 22:00 horas. Hablaré sobre cómo aprovechar tu marca personal para hacer crecer tu red de contactos y ampliar tus oportunidades profesionales. Inscríbete aquí.

No te cortes en darme tu opinión sobre estos temas en los comentarios y no dudes en compartirla, no te morderé, te lo prometo. Gracias y hasta la próxima. 👋

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